mediation in letselschade
  • mediation & letselschade
    • voor het slachtoffer >
      • info voor het slachtoffer
      • voorbereidingen door de mediator
      • organisatie dag van de mediation
    • voor de belangenbehartiger >
      • info voor de belangenbehartiger
      • voorbereidingen door de mediator
      • organisatie dag van de mediation
    • voor de verzekeraar >
      • info voor de verzekeraar
      • voorbereidingen door de mediator
      • organisatie dag van de mediation
    • mr. ferda van benthem >
      • over ferda van benthem
      • cv ferda van benthem
      • publicaties
  • stichting triptiek
    • over stichting triptiek
    • werkwijze stichting triptiek
  • CONTACT
  • Tevredenheidsonderzoek
  • Unfall in den Niederlanden
In voorkomende gevallen werkt Ferda van Benthem binnen de Stichting Triptiek

Ontwikkeling van het model:
Triptiek = Drieluik

De stichting Triptiek ontleent haar naam aan het door haar ontwikkelde Drieluik model. Oorspronkelijk werd het Drieluik model ontwikkeld voor de afhandeling van klachten inzake seksueel misbruik. Gebleken is dat dit model ook bij uitstek geschikt is voor andere vormen van (complexe) trauma gerelateerde problematiek.

De methodiek van het Drieluik is toepasbaar wanneer er sprake is van een benadeelde/ slachtoffer en een aansprakelijk gestelde partij en partijen als doel hebben het geschil op een correcte, respectvolle wijze op te lossen.

Het model is toepasbaar bij diverse vormen van (schade)afhandeling die het gevolg zijn van (trauma’s veroorzaakt door) (bedrijfs)-ongevallen en/of fouten/missers: van een ongeval op de werkvloer, het gebruik van middelen die schadelijk zijn gebleken voor degenen die ermee moeten werken, een medische fout of medisch handelen met onbedoelde gevolgen, trauma's als gevolg van oorlogservaringen, van rampen met vliegtuigen, van busongevallen etc.
Ook voor die situaties waarbij een verzekeringsmaatschappij is betrokken.

Waarom toepassing van het 'Drieluik model'? 

In een juridische strijd staan partijen tegenover elkaar en is het een derde die uiteindelijk beslist. Een juridische strijd duurt vaak  lang en vergt enorm veel energie en vooral heftige emoties van betrokken partijen. Dat kunnen de directe slachtoffers zelf zijn, maar ook hun naasten, overigen of nabestaanden.

De methodiek van het Drieluik model hanteert de sleutelwoorden 'erkenning' en 'genoegdoening'.

Daar waar psychisch leed is ingekapseld in een (nog te starten) juridische procedure en waar schadevergoeding daar een onderdeel van kan vormen of vormt, biedt de methodiek een afgewogen symbiose tussen de psychosociale, emotionele  en juridische dimensies van de aan de orde zijnde geschillen.

Met een doorlooptijd van gemiddeld zes maanden wordt een zaak geheel afgehandeld.

Soms kan de methodiek van het Drieluik worden aangepast

Afhankelijk van de situatie en de vraag van de partijen die om bemiddeling verzoeken, wordt het model toegespitst of aangepast.

Dit kan inhouden dat niet drie stappen, te weten
  1. inventarisatie
  2. bemiddeling
  3. compensatie
maar slechts twee stappen nodig zijn om tot een afhandeling te komen.

De schadevergoeding maakt dan onderdeel uit van stap 2 (bemiddeling).
De schadevergoeding wordt tijdens een gemeenschappelijke bijeenkomst besproken en vastgesteld.

Er kan ook in die situatie nog gekozen worden voor stap 3, vaststelling van de vergoeding door een arbiter, of in de vorm van een bindend advies.
Foto